Memora

Funcionalidades

Sete módulos integrados. Um único portal.

A Memora substitui o jukebox, o programa de fidelização, a captura de mailing do Wi-Fi e a publicação manual de fotos do Instagram — num portal por restaurante, sem app, sem hardware proprietário, com consentimento RGPD desde o primeiro toque.

O que faz cada módulo

Cada cliente que entra pelo QR da mesa vê tudo no mesmo portal. O dono controla pelo painel manager. A TV no salão é o palco partilhado.

01

Música pedida na TV

O cliente escolhe do YouTube no telemóvel. O dono aprova com 1 toque. A fila toca pela ordem certa, sem repetições.

  • QR da mesa → portal mobile sem app
  • Aprovação 1-clique (dono ou empregado)
  • Skip + queue management na TV
  • Apenas catálogo aprovado · cumpre licenças
02

Clube de fidelização

Sem login, sem app. Cliente entra pelo QR, acumula pontos, e à 3.ª visita ganha um benefício automático.

  • Reconhecimento por telemóvel (1 toque)
  • Pontos automáticos por visita
  • Recompensa configurável (−15%, oferta, etc.)
  • Mailing legal RGPD desde o dia 1
03

Ofertas com QR + claim na TV

Cria uma oferta no painel. Cliente vê no portal, resgata com 1 toque, e o claim aparece na TV ao lado do nome dele.

  • Editor de ofertas no painel manager
  • Resgate digital · sem cupões físicos
  • Limites por cliente / por dia / total
  • Visibilidade social (claim mostrado na TV)
04

Wi-Fi com captive portal

Cliente liga-se ao Wi-Fi, vê a tua marca, dá opt-in marketing antes do primeiro prato. Apanhas email + telemóvel 100% legal.

  • Captive portal com a tua skin + logo
  • Consentimento RGPD separado (técnico vs marketing)
  • Funciona com UniFi · sem hardware proprietário
  • Login social opcional (Google, Facebook)
05

Fotos do Instagram (UGC)

Quando alguém marca o teu Instagram ou usa a hashtag do restaurante, a foto aparece automaticamente no carrossel da TV.

  • Auto-provisioning da hashtag por restaurante
  • Moderação 1-clique antes de ir à TV
  • Apify integration · custo ~€0.30/mês
  • Carrossel ambient quando a fila de música seca
06

Reviews automáticas

Pós-visita, o cliente recebe uma mensagem amigável a pedir review no Google / TripAdvisor / Memora. Sem ser invasivo.

  • Trigger automático 24h pós-visita
  • Roteamento inteligente (Google se ≥4★, interno se <4★)
  • Templates editáveis · canais WhatsApp + email
  • Dashboard de NPS no manager
07

CRM + mesa attribution

Cada cliente que entra pelo QR fica ligado à mesa. No fecho, o gasto é atribuído a quem estava lá. Vês LTV real, não palpites.

  • Atribuição automática à sessão da mesa
  • Cohorts por canal de aquisição
  • Audiências para campanhas Meta/Google
  • Export CSV + integração POS (Wave 7+)

O que entra em cada plano

Lite, Pro e Full partilham a mesma base. Pro acrescenta Wi-Fi captive. Full junta divisão de conta e audiências custom para campanhas Meta/Google.

MóduloLiteProFull
Música pedida na TV
Clube de fidelização
Ofertas com QR
Fotos do Instagram (UGC)
Reviews automáticas
Wi-Fi captive portal
Divisão de conta
Audiências custom Meta

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