Cada cliente que entra pelo QR da mesa vê tudo no mesmo portal. O dono controla pelo painel manager. A TV no salão é o palco partilhado.
01Música pedida na TV
O cliente escolhe do YouTube no telemóvel. O dono aprova com 1 toque. A fila toca pela ordem certa, sem repetições.
- QR da mesa → portal mobile sem app
- Aprovação 1-clique (dono ou empregado)
- Skip + queue management na TV
- Apenas catálogo aprovado · cumpre licenças
02Clube de fidelização
Sem login, sem app. Cliente entra pelo QR, acumula pontos, e à 3.ª visita ganha um benefício automático.
- Reconhecimento por telemóvel (1 toque)
- Pontos automáticos por visita
- Recompensa configurável (−15%, oferta, etc.)
- Mailing legal RGPD desde o dia 1
03Ofertas com QR + claim na TV
Cria uma oferta no painel. Cliente vê no portal, resgata com 1 toque, e o claim aparece na TV ao lado do nome dele.
- Editor de ofertas no painel manager
- Resgate digital · sem cupões físicos
- Limites por cliente / por dia / total
- Visibilidade social (claim mostrado na TV)
04Wi-Fi com captive portal
Cliente liga-se ao Wi-Fi, vê a tua marca, dá opt-in marketing antes do primeiro prato. Apanhas email + telemóvel 100% legal.
- Captive portal com a tua skin + logo
- Consentimento RGPD separado (técnico vs marketing)
- Funciona com UniFi · sem hardware proprietário
- Login social opcional (Google, Facebook)
05Fotos do Instagram (UGC)
Quando alguém marca o teu Instagram ou usa a hashtag do restaurante, a foto aparece automaticamente no carrossel da TV.
- Auto-provisioning da hashtag por restaurante
- Moderação 1-clique antes de ir à TV
- Apify integration · custo ~€0.30/mês
- Carrossel ambient quando a fila de música seca
06Reviews automáticas
Pós-visita, o cliente recebe uma mensagem amigável a pedir review no Google / TripAdvisor / Memora. Sem ser invasivo.
- Trigger automático 24h pós-visita
- Roteamento inteligente (Google se ≥4★, interno se <4★)
- Templates editáveis · canais WhatsApp + email
- Dashboard de NPS no manager
07CRM + mesa attribution
Cada cliente que entra pelo QR fica ligado à mesa. No fecho, o gasto é atribuído a quem estava lá. Vês LTV real, não palpites.
- Atribuição automática à sessão da mesa
- Cohorts por canal de aquisição
- Audiências para campanhas Meta/Google
- Export CSV + integração POS (Wave 7+)